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当人工坐席离线时,客户可将留言消息转至工单反馈到澳门金沙网投网址是多少客服系统中,工单的每一次分发、流转、处理都会在系统中完整记录,而工单处理的时效、解决状态也会实时的同步给客服人员,一切信息,尽在掌握中。

开启工单时代

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